서강대학교 - 도서요약 전자도서관

서적 418권 / 35페이지

협상의 비법

로저 도슨 / 시아출판사

등록일 : 2002년 01월 25일

기업의 경영 성과는 비즈니스맨들의 협상 테이블에서 결정된다. 서로 만족하는 협상방법이란 세일즈맨과 바이어가 협상을 마치면서 서로 자기가 이겼...

영업의 달인에게는 특별한 비...

한스-우베 퀼러 / 거름

등록일 : 2002년 01월 04일

평범한 세일즈맨을 영업의 달인으로 만들어주는 러브셀링 테크닉! '러브셀링 (Loveselling)'이라는 저자의 독특한 영업철학을 바탕으...

최고의 고객 만들기

켄 셀턴 / 시아출판사

등록일 : 2001년 12월 14일

이 책은 경쟁력 있는 고객 서비스와 우수한 품질을 원하는 고객 의 요구를 충족시키는 데 필요한 고객 중심의 조직을 구축하는 방법과 지침을 제...

브랜드 자산 경영

스코트 M. 데... / 거름

등록일 : 2001년 10월 29일

" 브랜드는 기업의 장기적인 성장과 높은 수익을 이끌어내는 핵심 자산이다. 브랜드 전략의 거장 데이비드 A. 아커가 적극 추천하는 경영 ...

마케팅 잘하는 사람 잘하는 ...

이장우 / 더난출판

등록일 : 2001년 08월 31일

" 부드러운 것이 강한 것을 이긴다! 마케팅 중심의 세상에서는 감성과 체험, 정서를 중시하며 창조성과 유연성 그리고 부드러움이 마케팅의 ...

돈되는 CRM

딕 리 / 물푸레

등록일 : 2001년 06월 22일

" 역사가 따분하다는 사실을 나는 알고 있다. 그러나 CRM을 지속적으로 방해하는 세력 또한 따분하기는 마찬가지다. CRM 언어는 미시적...

나의 가치를 높여주는 화술

안은표 / 시아출판사

등록일 : 2001년 06월 12일

" 성공하는 사람들을 위한 72가지 화술 법칙! 이 책에는 단순한 의사 표현 방법을 넘어 상대의 심리를 파악하면서 효과적으로 마음을 전하고...

히트상품 어떻게 탄생하는가

윈슬로우 페릴 / 푸른솔

등록일 : 2000년 12월 11일

" 영화 타이타닉이 어떤 과정을 거치면서 히트상품의 반열에 올랐는지를 살펴 보라. 작은 술집의 밴드였던 후티 앤 블로피쉬가 어떻게 1,3...

티핑 포인트

말콤 글래드웰 / 이끌리오

등록일 : 2000년 10월 05일

" 모든 것이 한꺼번에 변화하고 전염되는 극적인 순간, 티핑 포인트! 왜? 어떤 아이디어나 제품이나 행동은 전염되고 다른 것들은 그렇지 못...

E-commerce에 대한 ...

아니타 로젠 / 아마콤

등록일 : 2000년 07월 10일

" 사이트의 성공 여부는 고객이 결정한다. 원하는 정보를 간편하게, 직접적으로 제공해 고객의 욕구를 충족시켜라. 온라인상의 고객...

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