직장 생활이 달라졌어요
정정우 지음
모아북스 / 2020년 8월 / 256쪽 / 15,000원


▣ 저자 정정우
직장생활 중 만난 500여 거래처의 수많은 직장인들과의 다양한 만남 속에서 신입사원과 직장인들이 겪는 업무를 통한 고민과 애환을 보고 느끼면서, 직장생활에서 성과를 내기 위한 리얼하고 생동감 있는 에피소드와 함께 현장에서 적용할 수 있는 실천적 팁을 제시하여 업무가 즐겁고 의미 있는 직장 생활이 되기를 바라는 마음으로 포스트 코로나 시대에 맞는 업무 매뉴얼을 제시하고 있다. 저자는 광주 대동고와 연세대 정치외교학과를 졸업하고 1989년 삼성그룹 공채 30기로 입사하여 30년간 건설, 물산, 캐피탈에서 근무 했으며, 그중 23년 동안 삼성카드에 재직 중이다. 그리고 14년간 부서장 업무에서 경험한 신입사원 멘토링, 취업준비생 대상 직장 멘토링 프로그램 기획 및 멘토 참여와 신입사원 교육 전문 강사 업무를 수행했다.


▣ Short Summary
코로나 팬데믹 상황은, 지식노동을 수행하는 많은 기업이 원격으로 일하면서도 조직이 효과적으로 작동할 수 있다는 사실을 확인하는 계기가 되었다. 그런데 이 변화는 근로자 입장에서 보면 자신의 업무 능력을 객관적으로 증명해야 하는 상황이 많아진다는 것을 뜻한다. 업무 처리 결과, 효율성, 업무 기여도 등 객관적인 지표로만 조직 구성원의 가치를 수치화하고 평가할 수 있는 환경이 되는 것이다.

이 책은 포스트코로나 시대를 대비하는 직장인을 위한 서바이벌 가이드다. 그러나 온통 새롭고 기상천외한 직장생활의 요령을 소개하지는 않는다. 직장생활의 원리는 사람의 힘을 통해 업무를 굴리는 소프트파워의 극대화를 추구하는 것이다. 일터의 환경이 바뀌는 만큼 예민하고 신속하게 적응을 하면서 사람과 사람이 소통하고 협업하면서 성과를 내는 일머리가 필요하다. 특히 사회초년생이나 신입사원에게 유용한 현실적인 요령과 노하우를 풍부하게 들려준다.

앞으로 우리는 ‘하루하루를 어떻게 보내야 하는지’, ‘무엇을 준비해야 하는지’, ‘내 업무를 어떻게 관리해야 하는지’ 등 더 힘들고 어려운 고민을 지속해야 할 것이다. 이 책은 그런 순간에 현명한 길로 이끌어주는 안내서이다.


▣ 차례
이 책을 읽기 전에: 팬데믹이 바꿔놓은 직장 생활의 미래
미리보기: 이 책은 어떤 내용으로 구성되어 있나요?
프롤로그: 직장 생활은 어떻게 시작해야 하는가?


제1장 직장생활, 책임감 있게 시작하기
01 코로나19 팬데믹으로 조직문화가 바뀌었다 / 02 이제부터 일하는 방식은
03 모든 것은 태도에 달려 있다 / 04 먼저 행하면 직장생활이 행복해지는 3가지
05 직장 생활 잘하는 사람들의 6가지 습관 / 06 문제 해결에 문제가 생기면 반드시 대안을 제시한다 07 업무를 요청할 때는 명확하고 상세하게 / 08 은유는 힘이 세다
09 상대방을 바꾸려 하는 대신 같은 편으로 만든다 / 10 진심어린 감사와 칭찬에 감동한다

제2장 직장생활, 화끈하게 맛보기
01 신입사원이 행커치프를 하고 나타났다 / 02 점심 뭐 먹을까
03 신입사원에게 퇴직을 권하다 / 04 흰색 와이셔츠를 벗어버린 날
05 입사 후 1년만 주어지는 신입사원 특권 / 06 신입사원 1년 이미지가 10년 간다
07 건배사와 함께하는 음주문화 변천사 / 08 부서 배치 받은 날, 바로 담당자가 되었다 09 진정한 소통은 이름을 기억하는 것부터 / 10 직장 내 나만의 멘토
11 다중세대의 위험한 동거 / 12 회의는 나를 어필할 최고의 기회


제3장 직장생활, 은근슬쩍 엿보기
01 출퇴근 시간에는 뭘 할까 / 02 꿈의 교육 파견, 해외지역 전문가
03 다음부터 임원 회의는 영어로 / 04 약속 시간의 주인공이 되는 15분 철학
05 가장 열심히 일하는 우리 대리님 / 06 대표님이 보드판을 가져오라고 하는 뜻은
07 이승엽의 순간, “추운데 아이들 주세요!” / 08 ‘내 경험이 세상의 전부’라는 일반화의 오류 09 대표를 선거로 뽑는다면 누가 뽑힐까 / 10 일을 지시한 상사가 만족할 때까지
11 쉬운데 어려운 것, 잘 알아듣기


제4장 직장생활, 세심하게 돋보기
01 나의 네트워크는 안녕할까 / 02 말솜씨에 관한 과학적 분석
03 비즈니스 미팅을 잘하는 노하우 / 04 워라밸 만큼이나 중요한 디아밸
05 어떻게 하면 9시 뉴스에 나올 수 있을까 / 06 직장을 옮긴다는 것
07 다면평가가 불러온 나비효과 / 08 직장에서 실수와 실패에 대한 감점은
09 직장 스트레스는 어디서 어떻게 올까 / 10 보편성과 특별성이 만나 빚는 조합
11 더 이상 호모 이코노미쿠스가 아니라면 / 12 조직계급에서 기술계급의 시대로