MyNewsJapan 지음
창해 / 2010년 3월 / 286쪽 / 15,800원


▣ 저자 MyNewsJapan
MyNewsJapan은 와타나베 마사히로가 2004년 설립한 일부 유료회원제의 독립계 인터넷신문이다. 2007년 현재 포털 사이트 야후 및 라이브도어 등에 뉴스를 공급하는 통신사이기도 하다. 연재기획물을 속속 단행본화하고 있다.


▣ 역자 JPNews
JPNews는 말 그대로 Japan News, 즉 일본에 대한 뉴스전문 포털사이트이다. 일본에 관한 한 무엇이든 뉴스와 정보를 제공하고, 일본에 관심 있는 한국인들이 이곳에 와서 놀 수 있는 열린 마당을 지향한다. 즉 '있는 그대로의 일본의 모습'을 전달하고자 한다.


▣ Short Summary
토요타 자동차는 세계 최우량 기업이자 자동차 산업의 최강자이다. 지금까지 많은 기업들이 토요타의 비법과 토요타 경영 성공전략 등을 배우기에 여념이 없었다. 하지만 2010년 새해 벽두에 몰아닥친 미국발 토요타 리콜 파문은 유럽, 아시아까지 퍼져나가며 일본의 자동차 산업과 경제를 뒤흔들고 있다. 이 책은 세계 최고 자동차 기업 중 하나였던 토요타가 일순간 몰락하게 된 원인을 토요타의 내부 모순에서 찾으며 그 원인을 총체적으로 밝히고 있다.

이 책은 토요타 대량 리콜 사태의 전조(前兆)를 구체적인 수치와 분석을 통해 구체적으로 보여주고 있다. 시종일관 토요타의 내부모순과 지나친 효율우선주의로 인한 품질 저하, 비인간적인 해외회사 운영으로 들끓는 비난 여론, 돈벌이 제일주의에 따른 자동차 품질 저하로 인한 안전사고 등을 적시하며 끝없는 자본에 대한 욕심이 얼마나 엄청난 재앙을 초래했는지를 보여준다. 우리도 작금의 토요타 사태를 교훈삼아 끊임없는 품질혁신과 함께 인간중심의 경영혁신이 얼마나 중요한 것인가를 뼈저리게 깨닫는 계기로 삼아야 할 것이다.


▣ 차례
제1장 토요타의 본질은 왜 알려지지 않는가? - 일본 제일의 광고선전비 사용업체 토요타

제2장 토요타의 사원들은 행복한가? - 직장 환경의 실태
토요타 근무환경평가 - 생활면, 업무면, 보수면
토요타에서 30세에 과로사한 사원의 아내는 말한다
싸우는 노조 '전 토요타노동조합' 위원장은 말한다

제3장 토요타자동차의 성능은 높은가? - 토요타 자동차의 실제 결함률은 무려 99.9%

제4장 하청사원을 곤경에 빠뜨리고 있지 않은가? - 자동차 절망공장인 토요타 하청 회사들
가혹한 근무와 상사의 괴롭힘으로 우울증에 걸린 덴소 사원
토요타 계열 '고요 실링테크노'의 위장청부

제5장 전 세계에서의 평판 - 확산되는 반토요타 캠페인
세계 45개국에서 벌어진 반토요타 글로벌 캠페인
세계적인 토요타 공장에서 스트립쇼가 벌어지다
필리핀 노동위원장이 말하는 근무 중 전신화상 사원의 해고